Dokumenty prawne

Regulamin i Polityka

Zapoznaj się z naszymi dokumentami prawnymi regulującymi korzystanie z usług

Regulamin świadczenia usług serwisu minthosting.pl

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://minthosting.pl oraz warunki świadczenia usług hostingowych i serwerowych przez Administratora.

Administratorem serwisu i usługodawcą jest MintHosting [dalej: „Usługodawca]

Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  • Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://minthosting.pl
  • Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
  • Klient – Użytkownik, który zawarł umowę o świadczenie usług
  • Usługi – usługi hostingowe, serwerowe, VPS oraz usługi powiązane
  • Panel Klienta – system umożliwiający zarządzanie usługami
  • Regulamin – niniejszy dokument

§3. Zakres świadczonych usług

Usługodawca świadczy w szczególności:

  • usługi hostingu stron internetowych
  • usługi serwerów VPS i dedykowanych
  • usługi powiązane z infrastrukturą IT

Szczegółowy zakres usług oraz parametry techniczne określone są w ofercie dostępnej w Serwisie.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji oferty.

§4. Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie usług zawierana jest z chwilą:

  • złożenia zamówienia przez Klienta
  • dokonania płatności
  • aktywacji usługi przez Usługodawcę

Umowa zawierana jest na czas określony zgodnie z wybranym okresem rozliczeniowym.

Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.

§5. Płatności

Usługi są odpłatne zgodnie z aktualnym cennikiem.

Dostępne metody płatności:

  • Stripe
  • PayPal

Płatności realizowane są z góry za wybrany okres rozliczeniowy.

Brak terminowej płatności może skutkować zawieszeniem lub usunięciem usługi.

Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

§6. Prawa i obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

  • korzystania z usług zgodnie z prawem
  • niepodejmowania działań naruszających bezpieczeństwo systemów
  • niewykorzystywania usług do działań nielegalnych

Zabronione jest w szczególności:

  • wysyłanie spamu
  • hostowanie treści nielegalnych
  • ataki DDoS
  • naruszanie praw autorskich

Klient ponosi pełną odpowiedzialność za treści przechowywane na serwerach.

§7. Prawa i obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zapewnia ciągłość świadczenia usług z zastrzeżeniem przerw technicznych.

Usługodawca ma prawo do:

  • czasowego zawieszenia usług w przypadku naruszenia Regulaminu
  • usunięcia danych w przypadku rażącego naruszenia prawa

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • dane utracone z winy Klienta
  • przerwy wynikające z przyczyn niezależnych

§8. Kopie zapasowe

Klient zobowiązany jest do wykonywania własnych kopii zapasowych.

Usługodawca może wykonywać kopie zapasowe, lecz nie gwarantuje ich dostępności.

Kopie zapasowe nie stanowią usługi gwarantowanej, chyba że oferta stanowi inaczej.

§9. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłaty wniesionej przez Klienta za ostatni okres rozliczeniowy.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści.

Postanowienia te nie wyłączają odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§10. Reklamacje

Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@minthosting.pl

Reklamacja powinna zawierać:

  • dane Klienta
  • opis problemu

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§11. Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, o ile usługa nie została w pełni wykonana za jego zgodą.

W przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem 14 dni Klient traci prawo odstąpienia.

§12. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.

Administrator stosuje odpowiednie środki ochrony danych.

§13. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w Serwisie.

Korzystanie z usług po zmianach oznacza ich akceptację.

§14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem praw konsumenta.

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.